Datenschutzerklärung

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Antrieb 2.0 UG (haftungsbeschränkt)
Hauptstraße 136
33647 Bielefeld
Nordrhein-Westfalen
Deutschland

E-Mail: kontakt@nachhilfe-helden.de

Website: nachhilfe-helden.de

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb des Portals nötig ist:

• Suche nach Nachhilfeinstituten (Ort, PLZ, Fach, Klassenstufe)
• unverbindliche Familienanfragen an passende Institute
• Konten von Instituten, Einladungen und Profilpflege
• Mitgliedschaft, Rechnungen und Zahlungen für Institute
• Sicherheit, Missbrauchsschutz und gesetzliche Aufbewahrung

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Anfrage), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, nachvollziehbaren Portal) und – wo du zustimmst – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bei der Suche: PLZ, Ort, Fach und Filter. Daraus speichern wir interne Auswertungen ohne Namen: aufgerufener Pfad, Ort, PLZ, Fach, Klassenstufe und das angesehene Institut.

Bei einer Anfrage: Name, E-Mail, optional Telefon, Fach, Klassenstufe, Ort und deine Nachricht. Ein Institut sieht Name und Telefon erst, wenn es die Anfrage wirklich annehmen möchte.

Bei Instituten: Firmendaten, Ansprechperson, Standorte, Fächer, Rechnungs- und Zahlungsdaten, Qualifikationsnachweise sowie Login-Informationen.

In der Verwaltung: Wenn die Verwaltung den eingebauten Assistenten nutzt, können der eingegebene Auftrag und dazu abgerufene Datensätze an Anthropic (Claude) übermittelt werden. Darin können Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern aus Anfragen und Konten stehen.

Technisch: IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Seite in Serverlogs, Session-Cookies für das Login. Details stehen unter Cookies.

Familienanfragen gehen nur an Institute, die zu Fach, Klasse und Ort passen. Kontaktdaten werden nicht an alle Anbieter weitergegeben. Nimmt ein Institut eine Anfrage an, verarbeitet es die Kontaktdaten für die eigene Nachhilfe in eigener Verantwortung. Das gilt auch für gelistete Institute. Antrieb 2.0 UG (haftungsbeschränkt) bleibt verantwortlich für den Betrieb des Vergleichsportals.

Technische Dienstleister (Hosting, E-Mail, Zahlungen) erhalten nur die Daten, die sie für ihren Auftrag brauchen. Zahlungen von Instituten können über Stripe oder PayPal laufen; dann gelten zusätzlich deren Datenschutzhinweise.

Auf Institutsprofilen kann eine Google-Maps-Karte eingebettet sein. Beim Laden der Karte kann Google deine IP-Adresse und Geräteinformationen verarbeiten.

Unbekannte Orte und Postleitzahlen können zur Koordinatenermittlung an Nominatim (OpenStreetMap) gesendet werden. Übermittelt wird die Ortsangabe, nicht der Name der anfragenden Person.

Der Verwaltungsassistent, sofern er genutzt wird, übermittelt die genannten Verwaltungsdaten an Anthropic.

Anfragen, Konten und Rechnungen speichern wir nur so lange, wie es für den Kontakt, die Abrechnung und gesetzliche Pflichten nötig ist. Steuerrelevante Unterlagen bleiben in der Regel zehn Jahre. Logs werden zeitnah gekürzt. Du kannst die Löschung deiner Anfrage oder deines Kontos jederzeit verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.

Schreib uns an kontakt@nachhilfe-helden.de. Außerdem kannst du dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Für eine Anfrage brauchst du mindestens Name, E-Mail, Fach und Ort. Ohne diese Angaben können wir Institute nicht vermitteln. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt, die rechtliche Wirkung entfaltet.

Diese Erklärung beschreibt die im System vorhandenen Verarbeitungen. Vor einer Veröffentlichung ist noch zu bestätigen:

• ob Antrieb 2.0 UG (haftungsbeschränkt) für jeden genannten Vorgang die Verantwortliche ist
• ob eine Datenschutzbeauftragte zu benennen ist
• die Rechtsgrundlage und ein Übermittlungsweg für Anthropic, Google, Stripe, PayPal und Nominatim
• ob diese Empfänger Auftragsverarbeiter oder eigene Verantwortliche sind